Τηλεφωνικές παραγγελίες στο: 211 415 9448

ΤΡΟΠΟΙ & ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Στο Glowfashion, φροντίζουμε για την ασφαλή και γρήγορη παράδοση των παραγγελιών σας. Προσφέρουμε διάφορους τρόπους αποστολής για να καλύψουμε τις ανάγκες.
Αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τις αποστολές, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 211 415 9448.

Ελλάδα

  • Επιλέξτε BoxNow για γρήγορη αποστολή της παραγγελίας σας. Παραλάβετε την παραγγελία 24/7 σας από το locker που επιθυμείτε.
    Εντός 2 ημερών, η παραγγελία σας βρίσκεται στο locker της επιλογής σας.

  • Η αποστολή μέσω ACS εξασφαλίζει άμεση και ασφαλή παράδοση στην πόρτα σας.
    Οι παραγγελίες παραδίδονται σε 2-5 εργάσιμες, ανάλογα την περιοχή που βρίσκεστε.

  • Με την επιλογή της ΕΛΤΑ Courier, η σας παραγγελία σας παραδίδεται στο χώρο σας με αξιοπιστία και συνέπεια.
    Η παραγγελία σας θα παραδοθεί σε 2-5 εργάσιμες, ανάλογα την περιοχή που βρίσκεστε.

Η αποστολή όλων των παραγγελιών είναι Δωρεάν για όλη την Ελλάδα!

Κύπρος

  • Επιλέξτε BoxNow για γρήγορη αποστολή της παραγγελίας σας. Παραλάβετε την παραγγελία 24/7 σας από το locker που επιθυμείτε.
    Η παραγγελία παραδίδεται στο locker της επιλογής σας εντός 5 ημερών.
    Κόστος: 5,00€.

  • Η αποστολή μέσω ACS εξασφαλίζει άμεση και ασφαλή παράδοση στην πόρτα σας.
    Ο χρόνος αποστολής είναι 8-10 εργάσιμες.
    Κόστος: 10€ με αντικαταβολή.
    Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για παραγγελίες που έχουν αποσταλεί με την ACS Courier.

Το ελάχιστο κόστος παραγγελίας για Κύπρο είναι 34.99€.

ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η επεξεργασία των παραγγελιών εκτελείται την επόμενη εργάσιμη από την ημέρα της παραγγελίας σας και αποστέλεται στην εταιρεία courier που επιλέξατε κατά την ποαραγγελία σας.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου επεξεργάζονται και εκτελούνται την Δευτέρα.


ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Στο Glowfashion σας προσφέρουμε εύκολες και ασφαλείς επιλογές πληρωμής για τις αγορές σας:

  • PayPal Ολοκληρώστε την πληρωμή σας γρήγορα και με ασφάλεια μέσω του PayPal, χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας ή την κάρτα σας, χωρίς επιπλέον χρεώσεις.
  • Apple Pay Πληρώστε εύκολα και με ασφάλεια μέσω Apple Pay, χρησιμοποιώντας το iPhone, iPad ή Apple Watch σας, χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε στοιχεία κάρτας.
  • Google Pay Ολοκληρώστε την πληρωμή σας γρήγορα με Google Pay, χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο ή τη συσκευή σας Android, με απόλυτη ασφάλεια και χωρίς επιπρόσθετες χρεώσεις.
  • Αντικαταβολή Πληρώστε την παραγγελία σας κατά την παράδοση. Για αποστολές εντός Ελλάδας, η υπηρεσία αντικαταβολής έχει χρέωση 3,50€.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Κατά την παραλαβή του πακέτου σας, οφείλετε να ελέγξετε ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας.

Σε περίπτωση λάθους ποσότητας ή ελαττωματικού προϊόντος, οφείλετε να μας ενημερώσετε μέσω τηλεφώνου στο (+30)211 4159448.


Γενικοί Όροι Επιστροφής/αλλαγής προϊόντων

  • Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε ένα προϊόν, έχετε την ευκαιρία να πραγματοποιήσετε την αλλαγή εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής.
  • Αν επιθυμείτε να αλλάξετε ένα προϊόν που έχετε αγοράσει από τα είδη προσφοράς οι αλλαγές γίνονται δεκτές αποκλειστικά με είδη σε προσφορά. Σε περιόδους εκπτώσεων, οι αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο με είδη σε έκπτωση, στην τρέχουσα τιμή τους.
  • Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται δεκτή.
  • Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με την εταιρεία που επιλέξατε για την αρχική παράδοση.
  • Τα μεταφορικά έξοδα της αλλαγής είναι 4,90€.
Παραγγελίες της Κύπρου που έχουν αποσταλεί μέσω της ACS Courier εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής και δεν μπορούν να επιστραφούν.
Σας παρακαλούμε να λάβετε υπόψη αυτή την πολιτική πριν την επιλογή του τρόπου αποστολής.

Διαδικασία επιστροφών/αλλαγών μέσω ACS Courier ή ΕΛΤΑ Courier

Αλλαγή με άλλο προϊόν, στέλνετε το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε με την ίδια υπηρεσία courier στα γραφεία της εταιρείας μας:
GLOW FASHION Ε.Ε.
Καποδιστρίου 3,
Αχαρναί, Τ.Κ. 13674
Αθήνα
Τηλέφωνο: 211 4159448


Επιστροφή μέσω BOX NOW

Αν παραλάβατε μέσω BOX NOW μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας με την εξής διαδικασία:

  • Επιλέξτε το Locker που επιθυμείτε (δείτε τα διαθέσιμα lockers εδώ).
  • Πληκτρολογήστε στην οθόνη τον δεκαψήφιο κωδικό δέματος (parcel id) - θα το βρείτε είτε πάνω στο voucher, είτε στο email/viber/sms που λάβατε από τη Box Now.
  • Τοποθέτησε το δέμα μέσα στη θυρίδα και κλείστε την

Στη συνέχεια, σε 1-2 εργάσιμες ημέρες, θα λάβουμε το επιστρεφόμενο δέμα στην έδρα μας.


Παραλαβή με BOX NOW

Ξεχάστε την αναμονή! Με τη BOX NOW, παραλαμβάνετε την παραγγελία σας όποτε σας βολεύει, από ένα από τα ειδικά Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής (BOX NOW Lockers) που βρίσκονται κοντά στο σπίτι ή την εργασία σας.

Γιατί να επιλέξετε BOX NOW;

Δεν χρειάζεται πια να περιμένεις για να λάβεις το δέμα σου, σε περιμένει αυτο!

  • Τα BOX NOW Lockers λειτουργούν 24/7, οπότε παραλαμβάνετε όποια ώρα θέλετε, χωρίς να εξαρτάστε από ωράρια ή παρουσία στο σπίτι.
  • Η παράδοση γίνεται ταχύτατα, μέσα σε 24-48 ώρες σε όλη την Ελλάδα.
  • Η διαδικασία παραλαβής είναι απλή και γρήγορη, με λίγα μόνο βήματα.

Πώς λειτουργεί;

Επιλέξτε την BOX NOW ως τρόπο παράδσοσης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας

Επιλέξτε από τον χάρτη το BOX NOW Locker που επιθυμείτε

Με την παράδοση του δέματος στο Locker, λαμβάνετε μήνυμα με το PIN που ανοίγει την BOX NOW θυρίδα

Περισσότερες πληροφορίες για την BOX NOW

  • Το δέμα σας παραμένει στη BOX NOW θυρίδα για 48 ώρες.
  • Μπορείτε να κάνετε παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας της BOX NOW ή καλώντας στο τηλεφωνικό της κέντρο στο 211 1005301
  • Μπορείτε να δείτε την πορία του δέματός σας εδώ
  • Δείτε εδώ όλα τα διαθέσιμα lockers.